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首先，作为一名主播，与粉丝的聊天沟通极为重要。也许一句话会为你招来关注。也许也因为一句话。而让你失去众多粉丝，做主播，情商要比智商重要的多。所以掌握聊天技巧也是非常重要的。
我也许没办法给大家充值情商，但可以教你一些实用的套路。本节课会分享一些常用的话术给到大家，各位做简单的修改，甚至有空可以把它背下来
第一点，欢迎话术。理论上，每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下，最基础的话术是。欢迎某某某进入直播间。但是这种话太机械化了，而且很多主播都在用，观众早就屏蔽了。所以我们主播们可以进行一些改变。
那如何改变呢？在进入房间提示的这两秒钟，主播能得到某个用户的信息，也就是等级和名字。那我们就应该在这上面做一下文章了。首先，第一点传播直播内容。欢迎某某某来到我的直播间。很多人说因为我的歌声或者舞姿，幽默感而留下来的呢，也是吗？
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第二种，欢迎话术解读观众的名字。比如说这个时候，某某某进入我的直播间，我跟他回应，欢迎某某某进入我的直播间。一这个名字真的好有意思。套路很深哦。
欢迎话术三，我们可以跟进入直播间的人去找一些共同点。比如说欢迎某某某进来捧场，看名字应该是老乡。好像喜欢旅游或者喜欢玩某某游戏的，不知道我说的是不是。
欢迎话术四。蓬荜生辉。那我们可以。用这个词大家应该很熟悉哈，我们可以用这个词来欢迎各位进入我们的直播间，比如说欢迎某某某。来到我的直播间，我直播间很少有叫这个名字的。人，你来到我的直播间，让我的直播间蓬荜生辉。
欢迎话术，五感动话术。我们可以说欢迎某某某回来，每一场直播都见到你我真的特别的感动。特抱抱播商服务商特抱抱总监菁英前面Tb中间2015后面1108字母加数字连起来就是我的v
我们刚刚讲完了欢迎的话术，那接下来给大家讲一下播报话术。在直播的时候，我们要经常给自己打广告，不断给新粉丝传递自己的直播简介。这不仅能吸引新粉丝点关注，还会给劳粉丝洗脑。
播报话术一，直播时间预告。我们可以说非常感谢所有还停留在我直播间的老铁们。我每天的直播时间是多少点到多少点。风雨不改。没点关注的，记得点关注点了，关注，记得每天准时来观看哦。每次开播都提议创立直播间的话题发布预告进行预热。
播报话说，二才艺的宣传。新进来的老铁们还不知道主播是播什么的吧。我现在要宣传一波了，你们听好了。主播唱跳俱佳，擅长卖货，喜欢什么歌曲？现在给各位表演一段。希望大家不要离开我的直播间。我们可以用我们所获得的一些才艺。去让客户更加停留，我们直播间的时间更久一些。
直播话术，三个人宣传。我们可以说我是一个明明可以靠颜值吃饭，但偏偏还要。唱歌唱到裂肺。卖货卖到腿断的小主播。感谢你们欣赏我的直率，包容我的粗心。认可我的努力，我希望你们都能一直陪我成长起来。我会记住。会努力，会坚持。
播报话术，似希望粉丝得到什么。我做直播呢，除了想得到别人的认可之外。也希望大家在我的直播间能够在忙碌完一天之后得到片刻轻松。麻木了一天之后，真正笑一次。跟一群汉子呆一天之后，能找到一个还算懂事的小姐姐，说实话。点关注的老铁们，谢谢你们的认可。特抱抱播商服务商特抱抱总监菁英前面Tb中间2015后面1108字母加数字连起来就是我的v
说完我们的播报话术之后，现在要教大家我们怎么来运用一些感谢话术。像我们主播，收到点赞，都是需要感谢的。其实感谢并不需要话术，因为这是一个条件反射。你收点赞，你看见。人家夸你，你看见人家偷偷的加入购物车，你会感动吧。那就把我们的情绪真实地反映出来。
感谢现在进来的100位观众，还没停吗？我希望可以达到150个。哇哦，200个人了。这个完全停不下来呀，真的非常感谢各位的分享以及转发，特别感谢。
感谢话说二。终于给点关注了。我们可以说感谢某某的关注，来看我那么多次了，终于给我点关注了。是我的美貌还是我卖货的技巧，忍不住你出手的吧，肯定是不接受任何反驳。
现在为大家分享的是下拨话术，我们可以感谢。所有人的陪伴。可以说，感谢今天所有进入我直播间的观众们。谢谢你们的点赞，谢谢你们的关注，特别的开心。虽然有一部分人没有陪到我下播的时候。但百忙之中抽时间过来，实属难得。感谢所有。进直播间的各位。明天早餐可以多吃一个鸡蛋了，另外很多人从我一开播就来了，一直陪着我下播。比如某某，某某。陪伴是最长情的告白，你们的爱意我收到了，咱们下次再见。
我们还可以通过直播预告进行我们下拨话术的第二种话术。今天的直播接近尾声了，明天晚上几点到几点？同样时间开播，明天会提早一点不？各位奔走相告吧，明天休息一天，大家放假了，后天正常开播。就是预告我们下次开播的时间，引导我们的粉丝给我们点关注。特抱抱播商服务商特抱抱总监菁英前面Tb中间2015后面1108字母加数字连起来就是我的v
最后为大家播放一首送别，或者是朋友。播完就下播了。希望大家睡个好觉，做个好梦，明天新的一天好好工作，晚上我们继续再聚。
直播间的氛围是需要主播有意识地营造的。在不同的情景下，应该有不同的话术引导直播间里的观众参与互动。最纯粹目的就是让直播间里的观众持续不断的发言。增加他们停留的时间，这类型的话术都有一个共同点，就是让观众做一些简单的发言。特抱抱播商服务商特抱抱总监菁英前面Tb中间2015后面1108字母加数字连起来就是我的v
第一种是发问式话术。我给大家唱首歌好不好？你们是不是也想找个像我一样的女朋友？你们有没有玩过王者荣耀？你们有没有看过李佳琪或者威雅的直播间。像类似于这样的发问时，话术的答案只有肯定或者否定。观众打一或者二就可以发言了。
第二种呢，是选择性话术。大家想看一号店街的耍，一想看二号链接的双二换左手这一套衣服的刷一。换右手这套衣服的爽二。这类型的话术就是给观众抛一个选择题，答案ABCD都可以。当然成本很低，能够迅速让观众参与到直播互动里。
第三，带节奏型的话术。我们可以说，觉得主播长得好看的刷播六六。觉得主播讲得好的耍泼520，让主播感受一下你们的热情。这类型的话术就是要观众灌水发炎而已。让新进来的游客看到直播间很活跃。很好奇，为什么那么多人刷666主播到底是表演了什么。或者是讲解了什么，这就是带节奏。
第四点。如果遇到冷场时，我们要用怎样的话术？有时候直播间聊着聊着就没人发言了。又不太适合再用上面提到的话术，这时就需要主播重新激活房间里的人了。你可以用类似下面的话。喂，有人在吗？我是不是卡了都看不到你说话了。我们可以配合夸张的表情语气和动作。最怕空气突然安静，最怕朋友突然的消失。啊我相信这首歌大家都听过，我们会唱的，可以把它唱出来。你们为何如此安静？是因为我要凉凉了，你们要给我默哀吗？
上面的内容都是直接告诉你们用怎样的话，都是在授之以渔，缺少灵活性。那么接下来就是授之以渔。教大家几个比较实用的人与人之间沟通的方法。
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第一种，欲擒故纵法，用钓鱼的流程来比喻对话的流程举例。你是哪里人？回答，山东人。是吗，我最喜欢和山东人交朋友了，可是为什么我现在觉得你有点冷漠？
第二个例子，如果我没猜错，你在国外留过学，对吧。是啊，你怎么知道？哈哈，因为我以前在法国呆过两年。留过学的人都很有气场，我一眼都能看出来。不过你是唯一一个我不太肯定的。这个方法的作用就是能够勾起对方的好奇心。
我们第一个例子的后续发展很可能是对方不会再对你冷漠了。那我们举的第二个例子的后续发展。很可能就是对方为了证明自己的为学，跟你说一堆留学的经历。我们这个叫做。欲情故纵。
第二种方式，开放式圈套法。如果一个人对某件东西感兴趣，然后你把这些东西拿走。当你再次给他这个东西的时候，会引发他更大的兴趣，开放式圈套由此而来。简单的只是就是在对话中包括没有说明的想法故事情绪或者感觉。假如一个人问你。你今天过得怎样？你会怎么回答？是很好吗？那显然就弱爆了。开放式全套都是这么玩的。
举一个例子，你今天过得怎样？回答，真是一言难尽，怎么了太恶心了，你不会想知道的。这样他会对其中的故事非常的感兴趣，好奇心成功的就被你勾引了。第二个例子问你知道吗？你真的很厉害，你让我在身上多花了三分钟时间。是吗，我哪里厉害了？有机会再告诉你吧，对了，上次不拉吧。这样，他会对她很厉害的原因极度的着迷。所以这是一个让对方追着你聊的方法。
第三种方法就是关键字联想法。通过对方给出的有限的内容，找到关键字来展开新的话题。第一个关键词可以从对方昵称或者说的第一句话里获得。举个例子。我平常就在家里呆着，看看电影什么的。你平常都看些什么电影？喜欢看电影的人通常都很性感，看来你也是这样喽。第二个例子。有人跟你说，我不喜欢那家酒吧，我上次过生日时和一群朋友在家里面喝高了，好好想一想。你可以从哪些地方进行联系发展？话题是不是太多了？特抱抱播商服务商特抱抱总监菁英前面Tb中间2015后面1108字母加数字连起来就是我的v
第四种方法，联系感。浅层联系，赶去制造共同的话题。比如，你和我原来是同一所高中毕业的呀，原来你也喜欢吃芥末呀。原来你也喜欢吃榴莲啊。在相处初期，我们依靠这种联系赶来熟路对方，这样的联系感越多。你们成为好朋友。或者恋人的几率也就越大
第二种方法就是深层联系感，比如你们都有过被虐待的经历，父母离异的经历。独自创业的经历。深层联系，通常和感情和情感挂钩，也就是我们所说的交心。一段关系由浅入深，都逃不开深层次联系感。要注意的就是，制造深层次联系感的时机非常重要，你不能再大中午的和别人聊你。一些事情。
第五种沟通方式就是我们经常说的肢体语言。现实里两个人的交流，有80%的内容是通过肢体语言完成的。直播的时候，肢体语言是相当重要的，但是很多主播都会忽略掉。用文字来解释肢体语言，我认为非常的奇怪。还是推荐大家多看看电影，多看看购物频道。注意里面的语气语调眼神面部表情手势姿势等等。
直播中厨了。多效之外可以有其他的动作表情，比如说我们可以用剪刀手来卖萌。我们可以用心形的手势。来表示感谢，我们可以用兔舌头的方式来表示可爱跟调皮。可以用电影的方式啊，来对观众造成画面感的冲击。还有更多的呢，在这里我就不给大家一一举例了。
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