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今年刚开始，一场来势汹汹的疫情席卷而来，这场疫情对于很多人来说是一场灾难，很多人被阻挠到了城市之外，不仅对于经济上还是心理上，都受到了严重的打击，所以蛋壳公寓针对这些外地的群众推出了一系列措施。 大年初一，蛋壳公寓第一时间启动武汉公益爱心房源。拿出武汉重点医院周边近800百间专属房源，为医护人员提供免费租住。具体位置基本都在医院附近，水电费由蛋壳承担。尽己所能，解决部分医护后顾之忧，让他们能得到安心休息。 2月3日，蛋壳公寓在其官方APP发布正式公告，公布疫情期间对全体租客的补贴政策。这是目前国内分散式长租公寓企业中首家正式公开发声，为疫情期租客提供租金补贴的企业。没过几日，蛋壳公寓又公布了新一轮的疫情补贴政策加码。此举对受疫情影响的广大续租租客，将更大程度减轻租金压力，将助力他们更轻松地返回工作岗位。 总的来看： 首先，针对在租租客，蛋壳公寓在业内第一个，也是唯一一个提出全体租客疫情补贴政策，因疫情无法正常居住在蛋壳公寓的租客，都获得了至少10天(武汉地区为1个月)的租金补贴，这些补贴可以用于所有蛋壳公寓App内的账单费用，也可用于延住。 其次，针对续租租客，续租首月立减50%月租金+3月再返还50%月租金到个人钱包+住满6个月再返20%月租金=共计减免1.2个月租金(武汉地区在此基础上再多返50%)。 同时，针对新租租客，推出首月0元住活动，租客入住基本上都可以享受1个月的减免。 此外，各个小区管理严格，很多租客根本进不去，既要响应安全措施，又要确保租客返城后有住的地方。所以在他们进不去的小区附近，蛋壳又重新安排了住处，这也是一块很大的补贴。 此外，受疫情期间不少小区严格管控的影响，无法出入小区的租客，蛋壳公寓均就近给予安置。如遇到小区不让进入的情况，管家会上门跟物业沟通，争取让租客顺利返京入住;如果还是不能进入，会安置到附近房源，妥善处理租客住宿问题。 2月18日，蛋壳公寓针对受业主解约影响的租客居住问题公布了详细的安置解决方案。租客可任选蛋壳公寓目前所有在租房源进行换租,并可享受大力度活动折扣、服务费补贴以及搬家补贴;若租客暂时无法返回所在房屋，蛋壳公寓将尽量与业主协商，为租客争取更多的搬家时间。若仍需搬离的，蛋壳公寓管家将协助租客进行打包，并且将租客的个人物品妥善暂存在蛋壳服务站;若租客选择离开蛋壳公寓，租客可享受免费退租。
此外，蛋壳公寓节前已经第一时间启动安全告知，通过微信、微博等平台，向用户推送疫情防护指南，提醒租客注意疫情防护。同时安排管家定期联系租客，关注租客身体情况。春节期间，蛋壳公寓已经向所有租客推送了返乡出行信息登记链接，并在APP中上线了弹窗提醒。线下也有管家协助居委会等相关部门进行登记。 据了解，蛋壳公寓是中国知名的互联网长租公寓运营商，致力于用互联网方式改造传统的住房租赁行业。公司成立于 2015 年初，是一家以数据驱动为核心，提供高品质租住生活的资产管理和居住服务平台，产品形态涵盖合租公寓、整租公寓等，满足都市年轻白领多元化的居住需求。创立至今四年多时间，已进入北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州、天津、武汉、南京、成都、无锡、重庆、西安13地市场。 2020年1月17日，蛋壳公寓在纽约证券交易所正式挂牌上市，成为2020年登陆纽交所的中国第一股，股票代码“DNK”，在长租公寓行业权威研究机构迈点研究院发布的《长租公寓品牌指数排行榜》中，蛋壳公寓已累计24个月高居榜首。 蛋壳公寓在未来的发展中，也将以用户需求为核心，以市场导向为核心，为广大的租客提供更多经济实惠又绿色的房屋，让他们在忙碌的生活中能够体会到来自家的温暖。 |
